一般原則
TSDが保証する各種製品の保証修理期間は以下のとおりです。
| 製品タイプ | 製品説明 | 保証内容 |
| タッチスクリーンコンポーネント | Pcapテクノロジー | 1年 |
| タッチ＆ディスプレイキット | タッチスクリーンとLCDパネルの接合 | 1年 |
| タッチモニター | フラット | 3年 |
| 湾曲した | 1年 | |
| タッチスクリーンコンピュータ | タッチ機能の有無 | 1年 |
TSDでは、製品の出荷日によって異なる保証プロセスがいくつか用意されています。保証交換、保証修理、および保証期間外修理サービス。お客様の状況に応じて、適切な保証規定をご確認ください。
述べる：
I．TSD製品の出荷日は保証期間の開始日となります。
II．保証交換は、特注品、無料サンプル、特別価格製品には適用されません。
III．TSDは、誤って注文された商品について、保証交換または保証修理サービスを提供する義務を負いません。
IV．保証は契約合意に基づきます。特別な保証条項がある場合。
V．TSDは、以下の状況においてはサービスを提供する義務を負いません。
1. TSDのラベルに記載されている型番またはシリアル番号が明確に識別できません。
2. 物理的な損傷。これには、タッチパネル上の通信ケーブルの損傷、トランスデューサーの損傷、コントローラーの変形、へこみ、またはひび割れが含まれますが、これらに限定されません。
3. 製品の無許可での分解、修理、または改造。
4. 不適切な保管または不適切な動作環境によって生じた欠陥。これには、湿度の高い環境による錆や、過大な動作電圧による損傷などが含まれますが、これらに限定されません。
5. 製品の誤用または不適切な操作によって生じた欠陥。
6. 自然災害（地震、火災、洪水など）、社会不安、政府の政策などによるTSD製品の損傷または損失。
7. ハードウェアおよびソフトウェアを含む、製品に適した動作環境を提供しないこと。